IBM substituindo 7.800 empregos humanos por IA, incluindo recursos humanos

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#Inteligência Artificial 

Pude facilmente ver 30% disso sendo substituído por IA e automação em um período de cinco anos.

Bem, está acontecendo – as empresas estão realmente substituindo trabalhadores humanos por inteligência artificial.

Em entrevista à Bloomberg, o CEO da IBM, Arvind Krishna, disse que a empresa de tecnologia está diminuindo ou suspendendo a contratação de qualquer trabalho que possa ser feito por IA – incluindo, de alguma forma, recursos humanos e outras funções não voltadas para o cliente que totalizam cerca de 26.000 posições.

“Eu poderia ver facilmente 30% disso sendo substituído por IA e automação em um período de cinco anos”, disse Krishna à publicação, o que significa que, no total, a IA poderia substituir até 7.800 empregos.

Parte dessa redução, disse um porta-voz da IBM à Bloomberg, pode incluir a não recontratação de empregos que as pessoas deixarem nos próximos meses.

Atualmente, a empresa emprega cerca de 260.000 pessoas e, com 10% desses empregos em funções que não são de atendimento ao cliente, não está claro o que pode acontecer a seguir.

Aqui vamos nós

A notícia desse esquema de substituição de empregos por IA ocorre depois que a IBM anunciou no início de 2023 que demitiria 3.900 pessoas, embora, como observa a Bloomberg, a empresa tenha adicionado cerca de 5.000 empregos no primeiro trimestre do ano também.

Embora o medo de que a IA substitua os trabalhadores humanos tenha aumentado desde que a OpenAI lançou seu software ChatGPT no ano passado, esta parece ser uma das primeiras vezes que uma empresa foi tão direta sobre seus planos de fazer exatamente isso.

Isso não significa, no entanto, que esta é a primeira vez que isso aconteceu.

Em abril, o CEO do BuzzFeed, Jonah Peretti, anunciou que a empresa estava encerrando toda a sua divisão de notícias – uma medida que ocorreu apenas alguns meses depois de começar a publicar questionários e conteúdo de IA. Embora a decisão de fechar a redação digital pioneira tenha sido ostensivamente financeira, é quase impossível ver a mudança para a IA e o fechamento do BuzzFeed News como não relacionados.

A partir de agora, não está claro como exatamente a IBM planeja substituir o trabalho humano por IA, mas no geral não é um bom presságio.


Publicado em 08/05/2023 00h07

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