Jornalistas se divertiram no ano passado pedindo ao novíssimo chatbot AI ChatGPT para escrever suas colunas, a maioria concluindo que o bot não era bom o suficiente para assumir seus empregos. Por enquanto.
Mas muitos comentaristas acreditam que o jornalismo está à beira de uma revolução em que o domínio de algoritmos e ferramentas de IA que geram conteúdo será um campo de batalha fundamental.
O site de notícias de tecnologia CNET talvez tenha anunciado o caminho a seguir quando silenciosamente implantou um programa de IA no ano passado para escrever algumas de suas listas.
Posteriormente, foi forçado a emitir várias correções depois que outro site de notícias notou que o bot havia cometido erros, alguns deles graves.
Mas a empresa controladora da CNET anunciou mais tarde cortes de empregos que incluíam a equipe editorial – embora os executivos negassem que a IA estivesse por trás das demissões.
O gigante editorial alemão Axel Springer, dono do Politico e do tabloide alemão Bild, entre outros títulos, tem sido menos tímido.
“A inteligência artificial tem o potencial de tornar o jornalismo independente melhor do que nunca – ou simplesmente substituí-lo”, disse o chefe do grupo, Mathias Doepfner, à equipe no mês passado.
Saudando bots como o ChatGPT como uma “revolução” para a indústria, ele anunciou uma reestruturação que traria “reduções significativas” na produção e na revisão.
Ambas as empresas estão promovendo a IA como uma ferramenta para apoiar os jornalistas e podem apontar os desenvolvimentos recentes no setor.
‘Processador de texto glorificado’
Na última década, as organizações de mídia têm usado cada vez mais a automação para o trabalho de rotina, como a busca de padrões em dados econômicos ou relatórios sobre os resultados da empresa.
As lojas com presença online ficaram obcecadas com a “otimização de mecanismo de busca”, que envolve o uso de palavras-chave em um título para obter o favorecimento dos algoritmos do Google ou do Facebook e obter uma história vista pelo maior número de olhos.
E alguns desenvolveram seus próprios algoritmos para ver quais histórias funcionam melhor com seu público e permitem que eles direcionem melhor o conteúdo e a – as mesmas ferramentas que transformaram o Google e o Facebook em gigantes globais.
Alex Connock, autor de “Media Management and Artificial Intelligence”, diz que o domínio dessas ferramentas de IA ajudará a decidir quais empresas de mídia sobreviverão e quais fracassarão nos próximos anos.
E o uso de ferramentas de criação de conteúdo fará com que algumas pessoas percam seus empregos, disse ele, mas não nos domínios de relatórios analíticos ou de ponta.
“No caso específico do lado mais mecanicista do jornalismo – relatórios esportivos, resultados financeiros – eu acho que as ferramentas de IA estão substituindo, e provavelmente substituirão cada vez mais, a entrega humana”, disse ele.
Nem todos os analistas concordam nesse ponto.
Mike Wooldridge, da Universidade de Oxford, considera o ChatGPT, por exemplo, mais como um “processador de texto glorificado” e os jornalistas não devem se preocupar.
“Essa tecnologia vai substituir os jornalistas da mesma forma que as planilhas substituíram os matemáticos – em outras palavras, não acho que vá”, disse ele em um evento recente realizado pelo Science Media Center.
Mesmo assim, ele sugeriu que as tarefas mundanas poderiam ser substituídas – colocando-o na mesma página que Connock.
‘Testar os robôs’
Os jornalistas franceses Jean Rognetta e Maurice de Rambuteau estão se aprofundando na questão de quão pronta a IA está para substituir os jornalistas.
Eles publicam um boletim informativo chamado “Qant”, escrito e ilustrado usando ferramentas de IA.
No mês passado, eles exibiram um relatório de 250 páginas escrito pela AI detalhando as principais tendências da feira de tecnologia CES em Las Vegas.
Rognetta disse que queria “testar os robôs, levá-los ao limite”.
Eles rapidamente encontraram o limite.
A IA lutou para identificar as principais tendências na CES e não conseguiu produzir um resumo digno de um jornalista. Ele também roubou por atacado da Wikipedia.
Os autores descobriram que precisavam intervir constantemente para manter o processo nos trilhos, portanto, embora os programas ajudassem a economizar algum tempo, eles ainda não eram adequados para substituir os verdadeiros jornalistas.
Os jornalistas “sofrem com a síndrome da grande substituição tecnológica, mas não acredito nisso”, disse Rognetta.
“Os robôs sozinhos não são capazes de produzir matérias. Ainda há uma parte do trabalho jornalístico que não pode ser delegada.”
Publicado em 26/03/2023 22h07
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