Depois de um esforço de anos para automatizar suas lojas com robôs de trabalho úteis, o Walmart os está desligando.
Embora o Walmart planeje experimentar alguns tipos de robôs e tecnologia automatizada, de acordo com o The Wall Street Journal, o gigante do varejo não usará mais robôs para examinar as prateleiras e rastrear o estoque. Acontece que as pessoas ainda fazem o trabalho melhor – e eram menos propensas a afastar funcionários e clientes.
Solução Simples
Acontece que o comissionamento de uma empresa de robótica para desenvolver trabalhadores mecânicos apenas para verificar se uma prateleira estava vazia não era a maneira mais econômica de ficar de olho no estoque. Em um futuro previsível, relata o WSJ, os humanos farão o trabalho.
“Aprendemos muito sobre como a tecnologia pode ajudar os associados, tornar o trabalho mais fácil e fornecer uma melhor experiência ao cliente”, disse uma porta-voz do Walmart ao WSJ. “Continuaremos testando novas tecnologias e investindo em nossos próprios processos e aplicativos para melhor entender e rastrear nosso estoque e ajudar a mover produtos para nossas prateleiras o mais rápido possível.”
Realidade amarga
Infelizmente, a notícia foi devastadora para a Bossa Nova, a empresa de robótica que forneceu ao Walmart seus robôs de estoque. A empresa, uma startup nascida na Carnegie Mellon University, demitiu metade de sua equipe enquanto tentava angariar negócios substitutos.
“Vemos uma melhoria nas lojas com os robôs”, disse o Walmart à Bossa Nova, alguém familiarizado com o negócio disse ao WSJ, “mas não vemos melhorias suficientes”.
Publicado em 05/11/2020 23h49
Artigo original:
Estudo original:
Achou importante? Compartilhe!
Assine nossa newsletter e fique informado sobre Astrofísica, Biofísica, Geofísica e outras áreas. Preencha seu e-mail no espaço abaixo e clique em “OK”: